"SORA": Handgemachtes Pandaweibchen

Der Versand ist weltweit kostenlos.

Jeder Panda wird sorgfältig von Hand gefertigt, um höchste Qualität zu gewährleisten. Nach Auftragsbestätigung beträgt die Produktions- und Versandzeit ca. 17 Tage . Dieser Zeitrahmen berücksichtigt:

• Handwerkliche Montage & Qualitätskontrollen
• Vorbereitung der Zolldokumente
• Spediteurplanung (variiert je nach Zielort)

Beschleunigte Optionen:
Wenn der von Ihnen gewünschte Panda in unserem begrenzten Lagerbestand verfügbar ist oder Ihr Standort eine schnellere Logistikabwicklung ermöglicht (z. B. regionale Lager), kann die Lieferung auf 5 Werktage priorisiert werden.

Um den Lagerbestand in Echtzeit zu erfahren oder dringende Anfragen zu stellen, wenden Sie sich mit Ihrer Bestellreferenznummer an support@hugging-panda.com .

Oder geben Sie einfach Ihre vollständige Lieferadresse zur Überprüfung der Logistikzeit an, falls Sie noch nichts bestellt haben.

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf 100 % zufrieden sind. Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

1. Teilnahmekriterien:

• Zurückgegebene/umgetauschte Pandas müssen unbenutzt und ohne sichtbare Schäden sein und in der Originalschutzverpackung neu verpackt sein.
• Anfragen können abgelehnt werden, wenn der Artikel erhebliche Abnutzungserscheinungen oder Veränderungen aufweist oder ohne Originalverpackung zurückgegeben wird.

2. Protokoll für defekte Artikel:
Wenn ein Herstellungsfehler (z. B. Nähfehler, Materialunregelmäßigkeiten) festgestellt wird:

• Benachrichtigen Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung per E-Mail mit:
• Nach der Bestätigung arrangieren wir eine kostenlose Abholung durch unseren Logistikpartner.

3. Bearbeitungsfristen:

• Rückerstattungen: Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7–14 Werktagen nach der Bestätigung des Eingangs und der Zustandsprüfung durch unser Lager auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
• Ersatz: Versand innerhalb von ca. 20 Werktagen nach der Eingangsbestätigung (es handelt sich um handgefertigte Reproduktionen).

4. Versandverantwortung:

• Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund nachgewiesener Herstellungsfehler .
• Nutzen Sie unseren autorisierten Spediteur, um die Sendungsverfolgung und den Haftpflichtschutz sicherzustellen.

Kontakt:
Zur Eskalation oder Klärung des Falls senden Sie eine E-Mail an support@hugging-panda.com mit dem Betreff „Rücksendeanfrage: [Bestellnr.]“ .

So reinigen Sie Ihren Lammfell-Panda

• Das ist kein gewöhnlicher Plüsch – das Lammfell ist handgefertigt, daher KEIN Wasser oder Waschmaschinen geeignet. Fleck? Zuerst vorsichtig mit einem trockenen Tuch abtupfen. Bei hartnäckigen Flecken ein leicht feuchtes Tuch und einen Tropfen Lammfellreiniger verwenden (immer in Fellrichtung wischen!). Anschließend mit einem Alkoholtuch nachwischen. Profi-Tipp: Echte Wolle bleibt länger frisch – Sie müssen sie selten reinigen.

Oh-oh, es ist nass geworden!

• Panikmodus AUS. Schnapp dir sofort einen Föhn mit niedriger Temperatur – Wasser beeinträchtigt die Optik des Leders. Trockne es, als würdest du eine Bombe entschärfen: langsam und gleichmäßig.

Sonne & Feuchtigkeit: Die Drama-Zwillinge

• Halte deinen Panda von direkter Sonneneinstrahlung fern (UV-Strahlen verfärben Wolle mit der Zeit gelblich). Aber hey – wenn das Fell eine Vintage-Patina bekommt, sieht er eher wie ein wilder Panda aus! Ein bisschen Vergilbung = sofortige Authentizitätspunkte. Vermeide es aber, ihn in Pools einzutauchen, okay?

Fluff-Meisterklasse

• Benutzen Sie die mitgelieferte Bürste – streicheln Sie das Fell, als würden Sie ein echtes Lammfell streicheln. Verliert es ein paar Fasern? Ganz normal. Lammfell hat eine selbstreinigende Wirkung – das Bürsten löst Schmutz und hält es flauschig weich.

Handhabung 101

• Das ist kein Stressball. Der Kopf hat eine handgeschnitzte Innenstruktur – nicht zerdrücken. Die Gliedmaßen sind handgenäht und haben verstärkte Gelenke (nicht reißen!). Die Augen sind aus Acryl – behandle sie wie Omas Porzellan. Kurz gesagt: Liebe ihn wie ein Lebewesen, und er wird länger halten als deine Couch.